Iphone замена телефона
Добрый день. Статья полезная.
Менял уже 1 раз iPhone X Кстати, сегодня на променянном всплыл тот же дефект. Опишу свою историю: 1. Купил новый Х, в официальном ритейлере, когда он выходил, ну может на месяц позже, когда спал ажиотаж, без очередей и в наличии был, но почти сразу. 2. Интересовался, изучал о модели, смотрел видосы и был полностью уверен что он спокойно снимает под водой. 3. Будучи на море, сделал селфи «нырка», под воду… выйдя из воды отказала Камера faceId 4. Когда покупал — застраховывал (постоянно разбиваю, роняю в воду, теряю, переезжаю на машине и тд…) предшественником был 8+, всего пару недель, но там случай был не гарантийный :-(( а до него был 7+ и пару хаЙоми:)), а до них.. в общем.. айфон у меня с 2g 4gb 5. Ну я подумал «намочил, случай гарантийны». Иду в официальный сервис, заявляю в страховую о случае, пытаюсь сдать как утопленника и подучить справку для страховой. Ответ — «воды в нутри нет и не было» 6. Я ничего не понимаю, иду в другой сервис, мне говорят «воды нет и не было, надо сдать по гарантии, а ещё те парни, что вскрывали его в прошлый раз — сломали два крепления и лишили его водозащитны) 7. Я улыбаюсь но глаз уже дергается, уезжаю, покупаю 6с, ибо не могу ходить с другим телефоном, отгружаюсь, сдаю Х 8. О чудо, 3 дня и мне звонят и говорят «приезжайте за телефоном» и выдают новый телефон.
Спасибо Эпл!
Какие различия? — Выдали телефон, в транспортировочной пленке и акт с номерками и тд, что телефон заменен. — заменённый телефон имеет другую литеру в номере модели, обратите внимание, никогда не выдадут по гарантии телефон с номером модели который продаётся новым!
В целом аппарат работал прекрасно
И вот снова, сегодня отказала Камера faceId Какие я вижу причины: вчера был в бане, было жарко, потом оставил телефон в машине, вечером было уже 0, осень, образовался конденсат
Буду заходить на 2 заход по гарантии, как думаете, поменяю!?
Apple не зря считается премиум техникой, стиль присутствует во всем: в телефоне, дизайне, передовых технологиях, аксессуарах, и, конечно же, в сервисе.
Существует два вида аппаратов Apple, ввезенных официально дилерами в Россию с уплатой всех налогов, и ввезенных неофициально, так называемые «серые телефоны».
А теперь официальный вариант: В этом случае Вам не требуется приходить в магазин, в какой части России Вы бы его не купили, Вам всего лишь потребуется обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Apple. В Хабаровске — это АСЦ Интегратор, находящийся по адресу Дикопольцева 60, там же, где находится и наша компания i-Сервис.
Apple платит авторизованному сервису только за замену устройства, отказы в гарантии не оплачиваются. Это означает, что сервису выгодно принять Ваше устройство по гарантии, а не пытаться под любым предлогом отказать Вам. Совсем другое отношение, не правда ли?
И самый главный плюс, ради которого мы рекомендуем сразу идти в АСЦ Интегратор, а не обращаться к продавцу. По закону о защите прав потребителей продавец обязан осуществить гарантийные обязательства в течение 45 дней, при этом у Apple все поставлено так четко, что аппарат Вам заменят за 7-мь рабочих дней!, а иногда и быстрее. Вы получите новый телефон с новой гарантией.
Присоединяйтесь к нам в ВК, Instagram, Одноклассники, Twitter, Google+, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple и нашей компании.
