Iphone xs max проблемы с wifi
В данной статье мы расскажем вам о нескольких способах исправить проблемы с Wi-Fi на своём новом iPhone XS или iPhone XS Max. Советы ниже действенные и не раз помогали нашим читателям.
В обзоре iPhone XS Max мы писали о том, что на новых моделях есть дополнительная антенна на корпусе. Она должна была улучшить связь на смартфонах, но некоторые пользователи пишут, что у них всё равно возникают проблемы с подключением к сети и Wi-Fi.
Некоторые не могут подключаться к сетям Wi-Fi, у некоторых интернет работает очень медленно. Иногда появляется сообщение о неправильном вводе пароля, хотя он правильный, или же секция Wi-Fi в Настройках вообще не открывается.
Если у вас тоже возникают подобные проблемы, воспользуйтесь нашими советами ниже.
1. Перезагрузите роутер
Перед тем как приступать к попыткам решить проблему на самом устройстве, нужно убедиться, что проблема не в вашем роутере.
Перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к сети ещё раз.
Роутер — это мини-компьютер с процессором, памятью и т.п. Как и с компьютером, перезагрузка роутера может исправить некоторые проблемы. Рекомендуем подождать минимум 10 секунд перед тем, как включать роутер заново. Проверьте, чтобы все кабели были вставлены плотно, а также проверьте системные настройки роутера — их даже можно сбросить и настроить заново.
2. Обновите прошивку роутера
При возможности обновите прошивку своего роутера до последней доступной версии. Некоторым пользователям это помогло.
3. Принудительная перезагрузка
Некоторые проблемы может решить принудительная перезагрузка. Способ сделать принудительную перезагрузку на новых моделях поменялся.
На iPhone XS и iPhone XS Max нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем зажмите кнопку включения, пока на экране не появится логотип Apple.
4. Переподключитесь к сети Wi-Fi
Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, или возникает ошибка ввода пароля, хотя он введён верно, попробуйте забыть сеть, а затем подключиться к ней заново.
Чтобы это сделать, выберите сеть Wi-Fi в Настройки > Wi—Fi, а затем нажмите «Забыть эту сеть». Всплывёт окошко, где нужно будет подтвердить своё действие.
Теперь вернитесь в Настройки > Wi—Fi, выберите эту же сеть, введите пароль и попытайтесь к ней подключиться.
5. Сбросьте настройки сети
Большинство проблем с сетью можно решить сбросом настроек. Это очистит кэш, настройки DHCP и другие данные. Чтобы это сделать, зайдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите Сбросить настройки сети.
6. Отключите VPN
Если у вас в Настройках включен VPN, или вы используете VPN-приложение, попробуйте всё отключить. Если вы не можете отключить VPN полностью, сделайте это хотя бы на время, чтобы выяснить, не это ли является причиной проблемы.
7. Отключите системные службы Wi-Fi
Многим пользователям помогает отключение системных служб Wi-Fi в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации > Системные службы.
8. Поменяйте DNS-сервер
Часто проблемы могут возникать из-за неполадок DNS-сервера. В таком случае можно подключиться к серверу Google DNS или CloudFlare’s DNS. О том, как это делается, вы можете почитать по ссылке ниже.
➤ Как ускорить интернет на iPhone, iPad и Mac с помощью Cloudflare DNS
9. Запрос на подключение
Можете попробовать включить функцию Запрос на подключение в Настройки > Wi—Fi. Это не лучшее решение, поскольку вам нужно будет подтверждать подключение к каждой новой сети, но оно может помочь решить проблему с подключением.
10. Помощь Wi—Fi
В iOS есть функция Помощь Wi-Fi, которая обеспечивает более надёжное подключение к интернету. Некоторые пользователи утверждают, что отключение и включение функции может помочь решить проблемы с сетью. Чтобы выключить «Помощь Wi-Fi», зайдите в Настройки -> Сотовая связь, пролистайте вниз экрана и нажмите на переключатель рядом с Помощь Wi—Fi.
11. Восстановление iPhone
Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработает, последним спасением остаётся настроить свой смартфон через iTunes заново. Перед этим нужно будет сделать копию, с которой потом можно будет восстановиться. Подробнее об этом читайте в данной статье.
12. Обратитесь к специалисту
Если ни один из способов выше не сработал, и проблемы не были устранены, то лучше обратиться к специалисту. Возможно, дело в какой-нибудь детали.
Не пропускайте новости Apple — подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.
Apple iPhone XS и iPhone XS Max поступили в продажу в прошлую пятницу, и вскоре после этого некоторые клиенты, купившие одно из новых устройств, начали замечать проблемы с LTE и Wi-Fi скоростью и возможностью подключения.
Согласно многочисленным темам на зарубежных форумах, пользователи iPhone XS и iPhone XS Max испытывают проблемы с подключением к Wi-Fi и LTE на двух новых iPhone по сравнению с другими более старыми устройствами Apple.
Несколько пользователей заявили, что есть заметные различия в сотовом приеме между iPhone XS-моделями и iPhone 8 и iPhone X, предполагающей, что это широко распространенная проблема, которую замечает немало людей.
Многие жалобы поступают от пользователей оператора Verizon, предполагая, что проблема потенциально может быть специфичной для оператора. Например, несколько пользователей AT&T заявили, что сигнал тот же или даже лучше, в то время как пользователи Verizon видят проблемы.
Некоторые владельцы iPhone XS предположили, что проблема связана с модемами Qualcomm и Intel. Новые iPhone XS и XS Max используют модемы Intel, в то время как более старые устройства использовали сочетание модемов Qualcomm и Intel. Модели AT & T iPhone 8 и iPhone X ранее использовали модем Intel, а у Verizon iPhone были модемы Qualcomm.
Однако некоторые пользователи AT & T и T-Mobile жалуются на проблемы с подключением, в то время как другие заметили лучший сигнал, что приводит к запутанному сочетанию пользовательских выводов.
Неясно, являются ли модемные различия причиной проблем с подключением, которые владельцы iPhone XS и XS Max замечают, или есть настоящая ошибка с новыми устройствами, которую может решить только обновление настроек сети.
Учитывая запутанное сочетание информации, проблемы с подключением к LTE могут быть связаны с программным обеспечением и могут быть исправлены с помощью вышеупомянутого обновления или обновления программного обеспечения от Apple, но нам придется подождать, пока не появится больше информации по этому вопросу.
В дополнение к проблемам с LTE, по-видимому, существует отдельная проблема с Wi-Fi. Пользователи начали замечать более медленные скорости Wi-Fi на моделях iPhone XS по сравнению с другими устройствами Apple.
Похоже, что iPhone XS и XS Max предпочитают сети 2,4 ГГц при подключении к маршрутизаторам. Большинство людей, испытывающих более медленные скорости, обнаружили, что их модели iPhone XS действительно были подключены к сети 2,4 ГГц, а не к сети 5 ГГц.
Возможно, что у маршрутизаторов, которые не имеют отдельных SSID для двух диапазонов, более медленные скорости соединения.
Очевидно, это ошибка, которую Apple должна решить с помощью обновления, чтобы модели iPhone XS предпочитали более быструю сеть с частотой 5 ГГц.
