Аксессуар не поддерживается iphone

Давайте сейчас разберемся почему у вас появилось сообщение «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается iPhone». Посмотрим что сделать, чтобы оно пропало и какими аксессуарами нужно пользоваться.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

• Причины появления сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»
• Переподключение Lightning-кабеля
• Смена USB-порта на ПК или Mac
• Перезагрузка гаджета с подключенным кабелем Lightning
• Хитрость с сообщением об ошибке
• Чистим порт зарядки на гаджете
• Замена Lightning-кабеля

Причины появления сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Ошибка на экране смартфона отображается в ситуациях, когда пользователь пытается через порт для зарядки (Lightning) к гаджету подключить аксессуар. Может быть несколько причин появления данной ошибки:

• Программное обеспечение Айфона дало сбой.
• У аксессуара отсутствует MFi сертификат.
• Порт Lightning на iPhone сломан, поврежден или загрязнен.
• Гаджет сломан, испачкан или поврежден.
• Аксессуар, который пытаетесь подключить, является сломанным, поврежденным или испачканным.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?Задай вопрос прямо тут на сайте >>

Давайте рассмотрим, какие шаги следует выполнить, чтобы определить причину появления ошибки и исправить ее.

Читайте iPhone неправильно показывает заряд батареи

Переподключение Lightning-кабеля

В большинстве случаев проблему решить очень просто. Для этого необходимо несколько раз свое устройство переподключить к кабелю Lightning, чтобы попробовать избавиться от этой ошибки. На практике пользователи видят, что после выполнения нескольких переподключений зарядки к девайсу iPad или Айфон, данная ошибка исчезает.

Смена USB-порта на ПК или Mac

Если ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» отобразился при подключении Айфона к ПК или Mac, то возможной причиной данной проблемы может быть неисправный порт USB. Гаджет от Apple следует подключить к иному порту USB и посмотреть, что получится из этого. Если при подключении ошибка исчезла, то есть вероятность, что проблема связана непосредственно с портом USB на макбуке или на компьютере.

Перезагрузка гаджета с подключенным кабелем Lightning

Некоторые пользователи рекомендуют попробовать выполнить следующие шаги:

• Подключаем кабель Lightning к Афйону.
• Ожидаем, пока ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» снова не отобразится на дисплее.
• Перезагружаем девайс с подключенным кабелем для зарядки.
• Когда устройств включится, проверяем наличие ошибки.

Подобным хитрым способом пользователи обходят данную проблему.

Читайте iPhone сам перезагружается периодически или циклически

Хитрость с сообщением об ошибке

Lightning-кабель подключаем к девайсу от Apple и ожидаем появления ошибки. Когда сообщение об ошибке отобразится, на дисплее необходимо нажать на кнопку «Закрыть» и на ней удерживать палец, а потом от устройства отключить Lightning-кабель.

Затем снова подключаем и проверяем, получилось ли исправить проблему. Этот способ помогает нечасто, но может и сработать.

Чистим порт зарядки на гаджете

Причина ошибки может быть связана с загрязнением порта для зарядки Айфона. Проблема решается путем простой очистки порта подключения.

Берем скрепку и пытаемся аккуратно почистить разъем Lightning на гаджете от всего мусора, который там может быть. Есть вероятность, что там собралась пыль или что-то туда попало и мешает установить с устройством корректное соединение.

После проведения очистки следует снова попробовать кабель Lightning подключить к Айфону. Именно загрязнение стало одной из наиболее распространенных причин возникновения этой проблемы. Если дело не в загрязнении разъема, то проблемы могут быть серьезными.

Замена Lightning-кабеля

Из вышеприведенных инструкций ничего не помогает, а у вас так и не получается зарядить Айфон? Тогда можно использовать метод исключения, чтобы определить причину ошибки, когда не поддерживается аксессуар. Суть проблемы состоит в кабеле Lightning или в порте на устройстве для него.

IMG3

При использовании какого-то стороннего кабеля, не от компании Apple, его следует заменить на оригинальный с MFi сертификатом. Подобное решение обойдется дороже, но сможет решить проблемы.

Если используется оригинальный кабель, то попросту он мог повредиться. Пользователи Apple часто жалуются на невероятно быстрый выход из строя кабеля Lightning. В этой ситуации потребуется найти новый оригинальный Lightning-кабель.

Если понятно, что дело не в кабеле, то ошибка заключается в порте на гаджете. Устройство могло быть повреждено вследствие каких-то событий, после чего телефон к зарядке стало невозможно подключить. Если вы думаете, что причина в этом, то стоит обратиться к специалистам в сервисный центр.

Понравилось? Проголосуй!

Хотя техника от Apple и является одной из самых дорогих, совершенных в своем сегменте, но это совершенно не избавляет владельцев гаджетов от возникновения определенных проблем. Например, при подключении чего-либо к Айфону может появиться сообщение такого плана: этот аксессуар, вероятно, не поддерживается.

Естественно, человеку, заплатившему достаточно весомую сумму денег за подобное устройство, хочет не только понять, что пишет iPhone, но и то, как исправить подобную ситуацию.

Что это может значить?

Чаще всего подобная ситуация возникает, когда владелец гаджета пытается подсоединить к нему зарядку. Тем не менее, возможны аналогичные сообщения и при попытке подключить другие устройства.

Наиболее распространенные первопричины подобного следующие:

• Используется не оригинальная зарядка. Некоторые аналоги, купленные по дешевке, не проходят специальную сертификацию MFi. То есть, банально не удовлетворяют установленным стандартам;
• Присутствует неисправность подключаемого устройства или порта гаджета;
• Человек пытается подключить к технике изделие, не работающее с определенными версиями. Например, вполне может быть так, что владелец хочет использовать что-то для Айфон 6 на более старых телефонах. Итог — некоторые люди сообщают следующее: «этот аксессуар, вероятно, не поддерживается — написано на iPhone 5s» или на других моделях.

Естественно, никто не исключает и вероятность кратковременного сбоя.

Как исправить проблему

Итак, рекомендации при подобной ситуации следующие:

• Отключить устройство и подключить его заново. Вполне вероятно, что этого будет достаточно, если ранее все функционировало без проблем;
• Перезапустить мобильник, что позволит устранить кратковременный и случайный сбой;
  
• Убедиться в актуальной версии прошивки IOS. Возможно, что используется уже устаревший вариант, который следует заменить;
• Удостовериться, что подключаемое изделие подходит именно для этой модели. Для этого можно почитать инструкцию и рекомендации от производителя;
• Постараться не использовать подделки, которыми некоторые пытаются заменить оригинальную продукцию Apple;
• Проверить подключаемые элементы на их гарантированную исправность. Например, попробовать использовать их в паре с иным Айфоном;
• Визуально оценить состояние элементов подключения с обоих сторон. Возможно, в них присутствуют какие-либо загрязнения, мешающие полноценной функциональности.

Только если ни один из предложенных выше вариантов не подошел, нужно обратиться в сервисный центр или в магазин, где была совершенна покупка — чтобы проблема была решена профильными специалистами — по гарантии, заменой или за деньги.

Отзывы владельцев смартфонов

Понятно, что теория — это хорошо. А как обстоят дела на практике? Об этом можно узнать по отзывам владельцев такой технике, размещенных на тематических форумах. Вот часть из них:

1. Игнат. Да уж, называется сэкономил! Сестра случайно увезла оригинальную зарядку. А я — студент, поэтому вечно денег не хватает. Друг посоветовал заказать недорогой аналог на «Али». Сделал заказ, дождался посылки. Подключаю — эта проблема! Все-таки пришлось идти и покупать фирменную. Все мгновенно решилось.
2. Семен. Начал у меня неожиданно барахлить мое любимое Яблоко. Что не подсоединяю — пишет подобную ошибку. Ну думал все — приплыли, пора собирать на новый. Оказалось, что порт забился всякими крошками из кармана! Взял зубочистку, аккуратно прочистил. Результат порадовал!
   
3. Милана. На моем iPhone тоже иногда возникает надпись «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Решается обычно просто — перезагрузкой. Друг сказал, что причина в прошивке — надо ставить новую.
4. Алена. Ребята, если приобретаете такую технику — не надо экономить на всем остальном! Только оригинал, только фирменное! Тоже сначала думала заказать у Китайцев наушники и зарядное устройство. Меня опередила подруга и получила проблемы с тем, что аксессуары не поддерживаются! Лучше заплатить больше, но получить гарантированный результат!
5. Родион. Неожиданно перестали подключаться наушники. Вроде целый, вставляю правильно, а на экране — такая ошибка. Проверил у друга — работают. Опять к себе — нет. Понес технику в сервис. Разобрали. Оказалось, что гнездо засорилось и нужно его только почистить!

Еще почитать: