4014 ошибка itunes iphone 5s

Содержание

При попытке обновления Айфона или Айпада через iTunes пользователи могут столкнуться с ошибкой 4013 или 4014. Аналогичная ситуация иногда возникает при восстановлении устройства. Для начала ознакомимся с причиной таких сбоев.

Причины

В iTunes ошибка 4013 на iPhone 5s появляется во время обновления смартфона.

Чем она может быть вызвана? Данный сбой говорит о том, что в процессе устройство было отключено, поэтому не удалось применить изменения. В действительности проблема может возникнуть как из-за проблем с кабелем, самим смартфоном или программой.

Решение проблемы

В первую очередь необходимо обновить или переустановить программу iTunes, если у вас на компьютере не последняя версия. Чтобы проверить версию ПО, откройте его, кликните по пункту «Справка», а затем «Обновления».

Еще стоит попробовать перезагрузку ПК. Очень часто данное действие решает возникшие проблемы. Если это не сработало, то переходите к первому способу.

Способ 1: Подключение к компьютеру

Как уже было сказано выше, ошибка 4014 iTunes связана с неполадками подключения мобильного устройства. В таком случае логично будет предположить, что проблема связана с кабелем, который используется для синхронизации. Обычно он подключается к лицевой панели ПК. Попробуйте его переткнуть в разъем на материнской плате (сзади), если у вас компьютер. С ноутбуком достаточно просто воспользоваться другим портом.

Многие покупатели отмечают ненадежность штатных кабелей, которые входят в комплект. Они часто выходят из строя, и, хоть Айфон заряжается, синхронизация с ПК становится невозможной. В такой ситуации решением будет замена кабеля на функционирующий. Проверить его работоспособность вы можете с другим устройством.

Способ 2: Режим DFU

Ошибки 4013 и 4014 иногда удается устранить при активации режима DFU на Айфоне. Это особый вариант подключения смартфона к компьютеру, который используется в основном для его перепрошивки. В нашем случае стоит попробовать активацию восстановления.

Включение режима DFU:

1. Выключите мобильное устройство.
2. Соедините смартфон с ПК при помощи специального кабеля.
3. Зажмите кнопку включения и «Домой» где-то на десяток секунд.
4. После чего отпустите кнопку включения, но оставьте «Домой» зажатой.
5. Спустя некоторое время в списке устройств ПК отобразится ваш Айфон, подсоединенный в режиме DFU.
6. Вместе с тем активируется функция восстановления смартфона, действуйте по указаниям на экране.

Одно из описанных выше действий исправит ошибку 4014 iTunes в iPhone 5s. Если же оба способа не возымели нужного результата, то, скорее всего, проблема в самом мобильном устройстве. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта. Программные методы в такой ситуации не смогут помочь.

@top-advice.ru

Несмотря на то что Itunes является одним из наиболее удобных и надежных способов управления своей домашней коллекцией, данная программа имеет довольно обширный список всплывающих ошибок. В список ошибок попала и ошибка 4014, которая и будет рассмотрена в данной статье.

1. Перезагрузите компьютер.

3. Проверьте наличие обновлений вашей операционной системы. Если таковы имеются, обновите ваш компьютер до самой последней версии операционной системы.

5. Если данные советы не помогли устранить ошибку 4014, тогда стоит попробовать выполнить восстановление устройства на другом компьютере.