Владельцы iphone x
Владельцы iPhone X нашли новый баг. Один из пользователей выложил видео с описанием проблемы на YouTube. На кадрах видно, что при нажатии на нижнюю часть устройства раздаётся странный звук, который, по мнению пользователя, связан с неплотным прилеганием экрана. Некоторые пользователи предположили, что проблема связана с высыхающим клеем, с помощью которого экран крепится к корпусу.
Такие открытия владельцы самого передового и уникального смартфона от Apple делают чуть ли не каждый день. Учитывая стоимость (почти 90 тысяч рублей в России) iPhone X, большинство пользователей крайне недовольны тем, что они получили за эти деньги. Вот лишь несколько наиболее частых «косяков», которые отметили пользователи.
Он линяет
Пользователи жаловались, что краска на корпусе смартфона держится не слишком хорошо и имеет тенденцию облезать спустя непродолжительное время при использовании. Сообщение об этом появились на портале Reddit, а также в других социальных сетях с подтверждающими фотографиями. В основном речь идёт о слезающей краске на нижней грани, а также по бокам, то есть с рамки смартфона из нержавеющей стали. Впрочем, некоторые пользователи написали, что это «проблема скорее не качества телефона, а криворуких пользователей».
Трещит
Некоторые пользователи столкнулись с треском, исходящим из динамика iPhone X. «Динамик гаджета издаёт странные звуки, если его громкость выставлена на максимум», — пишут они. Похожая проблема наблюдается, когда пользователь ставит своего голосового собеседника на громкую связь.
Один из посетителей форума Reddit рассказал о том, что был вынужден заменить iPhone X на новый аппарат, но столкнулся с той же самой проблемой.
Абонент недоступен
Суть жалоб, количество которых перевалило за несколько сотен, заключается в том, что при звонке тачскрин iPhone X зависает примерно на 10 секунд, поэтому пользователь иногда не успевает нажать на виртуальную кнопку и принять входящий вызов.
По данным Financial Times, у некоторых пользователей звонок и вовсе не отображается на экране — вызов сопровождается только звуковым сигналом. В случае, если звонок все-таки появляется на дисплее, это происходит с заметной задержкой.
Apple пообещала разобраться с массовой проблемой. Тем временем, некоторые пользователи попробовали самостоятельно избавиться от этого бага и временно решили проблему переустановкой операционной системы iOS с помощью iTunes.
К сожалению, владельцы «десятки» сообщают, что зависание экрана при звонке возвращается на следующий день использования гаджета.
«Глюк» со звонками стал очередным мини-скандалом, связанным с «юбилейным» iPhone X, который неизменно преследуют проблемы, начиная с дня презентации 12 сентября прошлого года. Тем не менее, создается впечатление, что неудачи не пугают, а наоборот притягивают новых клиентов Apple — в четвертом квартале 2017 года iPhone X стал самым популярным гаджетом мира по объемам продаж.
Глава Apple Тим Кук также заявил о том, что процент удовлетворенности iPhone X среди покупателей «зашкаливает». Он ссылается на исследование одного из аналитиков американского рынка, согласно которому рейтинг довольства каждой модели айфона составляет 96% или выше.
Тем не менее, аналитик KGI Securities Мин-Чи Куо, известный своими точными прогнозами в отношении Apple, предрекает снижение продаж «десятки». По его словам, в текущем квартале Apple сможет продать всего 18 млн iPhone X, а в следующем — около 13 млн.
Кроме того, эксперт предсказал полный отказ от производства iPhone X уже летом 2018 года, что может стать беспрецедентным случаем для Apple.
«Семерку» спасет замена платы
Буквально накануне, в конце прошлой недели, в прессе заговорили о другой проблеме с вызовами у айфонов — правда, не у «десятки», а у iPhone 7. Некоторые владельцы этого гаджета не могли подключиться к сотовой связи после деактивации режима «В самолете».
Этот баг был обнаружен еще в сентябре 2016 года. Тогда техподдержка Apple предлагала в качестве решения перезапустить устройство или заново установить SIM-карту.
К сожалению, проблема была признана дефектом материнской платы, и теперь, спустя почти полтора года, Apple готова компенсировать неудобства своих пользователей. В частности, ремонт «семерок» с такой проблемой будет осуществляться бесплатно, а всем тем, кто уже потратился на ремонт, будут компенсированы денежные средства.
С учетом того, что «яблочной» компании понадобилось столько времени на диагностику бага, есть вероятность, что решение проблемы с голосовыми вызовами iPhone X найдется не сразу. Как бы то ни было, армия фанатов Apple настолько многочисленна и сплочена, что на продажах «десятки» невозможность ответить на звонок никак не отразится.
Face ID держит лидерство
Тем не менее, главным провалом iPhone X на текущий момент пока остается несовершенный сканер лица Face ID, который должен был обеспечить мощную защиту личных данных пользователя.
Face ID не сработал прямо во время презентации нового гаджета и продолжает подводить своих хозяев и по сей день.
С сентября 2017 года в прессе появляются сообщения о том, что дети без проблем снимают блокировку с айфонов своих родителей, а близнецы видятся высокотехнологичному iPhone X как один и тот же человек. Кроме того, группа ученых из Вьетнама смогла обмануть сканер и разблокировать «десятку» с помощью силиконовой маски с носом, губами и глазами.
Несмотря на то, что Apple как будто бы игнорирует ситуацию с Face ID, эксперты сходятся во мнении, что в будущей модели iPhone этот недостаток будет исправлен. В частности, уже появились слухи о том, что новый айфон будет иметь дополнительный датчик с тыльной стороны корпуса, который будет задействовать совсем другую технологию, и дополнять печально известный сканер лица, не оправдавший ожиданий компании.
