Программа замены аккумулятора iphone
Apple продлила программу бесплатного ремонта iPhone 5, в которых были выявлены проблемы с аккумулятором. В рамках «iPhone 5 Battery Replacement Program» компании обязуются заменить аккумулятор в случае дефекта даже в том случае, если гарантия на телефон уже закончилась.
Программа была объявлена в США и Китае 23 августа 2014 года, а 29 августа она распространилась и на другие страны, включая Россию. Изначально сообщалось, что программа будет действовать два года после первоначальной продажи устройства или до 1 марта 2015 года. Теперь условия изменились. Apple обещает заменить батарею «в течение трех лет с момента первоначальной продажи устройства». Это означает, что в зависимости от гаджета программа может действовать до сентября 2015 года и даже января 2016 года.
На сайте Apple есть специальная страница, где пользователи могут ввести серийный номер смартфона и узнать, распространяется ли на него бесплатный ремонт.
«Apple определила, что очень небольшой процент аккумуляторов в моделях iPhone 5 может внезапно терять емкость, в результате чего его приходится чаще заряжать. Затрагиваемые этой проблемой устройства iPhone 5 продавались в период с сентября 2012 года по январь 2013 года и имеют серийный номер в ограниченном диапазоне».
Для замены элемента питания нужно обратиться к авторизованному партнеру Apple. Перед этим предварительно необходимо произвести резервное копирование данных на смартфоне, выключить функцию «Найти iPhone», удалить весь контент и снять чехол со смартфона.
Кроме того, если в смартфоне имеются другие повреждения, например треснутый экран, то пользователю вначале нужно будет за доплату отремонтировать аппарат, а затем бесплатно заменить батарею.
Смотрите также:
Владельцы iPhone, подпадающих под программу льготной замены аккумуляторов, смогут воспользоваться своим правом только один раз. В случае повторного обращения за аналогичной услугой им будет предложено оплатить процедуру сервисного обслуживания по стандартной цене.
Как на официальном сайте компании, до 31 декабря 2018 года плата за однократную негарантийную замену аккумулятора составит 29 долларов США. Иными словами, те, кто планировал обратиться за заменой в начале действия программы, а также впрок по ее окончании — пролетают.
Ограничение на количество льготных обращений за обслуживанием аккумулятора объясняется отсутствием необходимости менять его чаще одного раза в год. По словам представителей компании, батарея каждого iPhone рассчитана на прохождение смартфоном как минимум 500 циклов зарядки.
Ранее стало известно, что воспользоваться правом льготной замены аккумулятора могут владельцы iPhone SE, iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus и X. Для всех остальных стоимость процедуры сервисного обслуживания, предусматривающая установку новой батареи, будет равна 79 долларам.
