Основная камера iphone x

Главная → Статьи → Статьи → Статьи про железо → Что делать, если на iPhone X не работает камера

Что делать, если на iPhone X не работает камера

Причины и решения: на iPhone X не работает камера

Камера iPhone X состоит из двух модулей и четырех независимых сенсоров, включая два широкоугольных объектива, один ИК- и один телефото-сенсор. Если на вашем iPhone X не работает камера, корни проблемы могут лежать на любом из этапов обработки снимка — начиная от захвата картинки и заканчивая программной обработкой. Чтобы понять, на каком этапе происходит сбой, рассмотрим ключевые признаки распространенных дефектов.

Внимание! Если программные методы не помогли — необходимо провести диагностику в СЦ и при необходимости — заменить камеру iPhone X

Что делать, если на iPhone X не работает камера

Аппаратная неисправность камеры IPhone X

Неисправность одного или нескольких фотосенсоров — признак брака или механических повреждений тыльной камеры. Фронтальный и тыльный фотомодуль работают попарно: основной 12-МП объектив связан с фронтальной 7-МП камерой, а инфракрасный сенсор работает в паре с телефото-объективом. Таким образом:

  • Неисправность телефото-камеры приводит к сбою Face ID, тогда как тыльная камера может выполнять часть функций, не завязанных на оптическом зуме;

  • Наличие металлического или магнитного чехла сбивает работу фазовой стабилизации;

  • Неисправность одной из широкоугольных камер вызовет сбой работы приложения. Если Face ID работает нормально и камера может делать снимки в одном из режимов, проблема связана со сбоем аппаратной части;

  • Артефакты изображения (слишком темная картинка, шумы) говорят о дефекте линзы или матрицы.

Если на вашем iPhone X не работает камера потребуется замена основного модуля.

Программный сбой

Операционная система iOS 11, поставляемая с базовыми iPhone X, получила нестабильные алгоритмы работы камеры. Программные сбои встречаются на ранних сборках iOS 11 и выражаются в следующем:

  • Смартфон может делать снимки в одном из режимов (например, в режиме «Портрет»), но переход в другой режим приводит к появлению белого экрана;

  • Проблема появляется только в штатном приложении «Камера», тогда как другие программы, вроде FaceTime или Skype, работают нормально. Верно и обратное;

  • На смартфоне установлена iOS 11.0.x или 11.1.x. Перезагрузка и восстановление смартфона не помогают решить проблему.

Если вы столкнулись с программным сбоем фотомодуля, обновите смартфон до iOS 11.2.5 или более поздней версии.

Нас знают 12 лет

Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Свой склад запчастей

Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества

Ремонтируем для сервисов

Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.

Против сервиса на коленке

За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.

Цены без «звездочек»

У нас все прозрачно и честноСпросите любого: КОМАНДА MACPLUS

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь — не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Где отремонтировать Macbook, iMac и iPhone

Чек лист по выбору надежногосервисного центра по ремонту техники Apple

Задать вопрос

Статьи

Выпущенный в сентябре 2017 года в честь десятилетия продукции iPhone, iPhone X продолжает иногда огорчать поклонников компании Apple.

Первое на что пользователи «десятки» обратили внимание — это отказ работы телефона при минусовых температурах. Относительно недавно у пользователей смартфона возникла ещё одна проблема — у некоторых iPhone X не работает камера. Точнее говоря, с камерой происходят какие-то баги типа: зависание камеры, не включение либо просто отказ вспышки.

Симптомы, предупреждающие поломку камеры айфон 10:

  • Не включается фонарик либо постоянно горит;
  • Включается фонарик, но не горит вспышка;
  • Зависает камера;
  • Появляется черный экран при включении камеры;
  • Не работает режим мерцания.

Почему не работает камера iPhone X

Причин таких проблем, как правило, две: аппаратная и программная.

Программный сбой является частой причиной того, что у iPhone X не работает камера или вспышка. Восстановить работоспособность в этом случае куда проще, нежели в случае аппаратной поломки. Причинами программного сбоя айфон 10 могут быть: установка или обновление iOS, установка пиратских (нелицензионных) программных продуктов. Устранить программный сбой можно самостоятельно.

Действия, которые могут помочь восстановить работоспособность камеры:

  1. Первое, что необходимо сделать — это определить, работает ли фонарик. Если фонарик запускается, то возможно проблема кроется в самой программе «камера», которую можно попробовать обновить.
  2. Попробовать перезагрузить аппарат. Для выключения необходимо зайти в настройки, найти вкладку «Основные», где будет меню выключить либо можно просто зажать одновременно кнопки «Power» и регулировку громкости. Для принудительной перезагрузки аппарата необходимо выполнить последовательность действий:
    • Зажать увеличение громкости;
    • Зажать уменьшение громкости;
    • Зажать кнопку включения/выключения «Power».
  3. Если перезагрузка не помогла, можно попробовать восстановить программные данные, обновив айфон 10 до последней версии iOS 11. Иногда восстановление телефона необходимо вследствие неудачного предыдущего обновления системы.

Если неисправность вызвана аппаратной проблемой, например, механическим повреждением, нахождением в воде и т.д., то манипуляции с программной частью, скорее всего, будут бессмысленны.

Если на iPhone X не работает камера из-за аппаратных неполадок, причиной может быть повреждение шлейфов, материнской платы, различных контроллеров и др.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть