Не работает apple pay на iphone 7

Теперь, чтобы выйти за покупками в магазин, больше не нужно брать с собой бумажные деньги или кредитку, достаточно иметь iPhone. С недавнего времени, владельцы «яблочных» девайсов обзавелись полезной функцией Apple Pay, которая позволяет оплачивать выставленный счёт при помощи смартфона.

К сожалению, некоторые пользователи жалуются на то, что у них не работает apple pay. В таком случае ранее привязанная карта visa или mastercard будет полностью бесполезна. Давайте подробнее узнаем о самой функции, и её возможных неисправностях.

Содержание

Причины

1. Убедитесь что ваш Айфон старше 5 модели.
2. Не хватает денег на счете.
3. Был сменен ПИН кода кредитки.
4. Неисправность модуля или антенны.
5. Глюки iOS.
6. Проблемы с терминалом.
7. Айфон устарел.
8. Не правильно добавлена карта.

Как исправить

1. Перезагрузите устройство.
2. Принудительно сбросьте настройки сети.
3. Выставлено неправильное время или дата.
4. Сменить регион на любой другой, отличный от вашей страны нахождения.
5. Удалите и заново привяжите карту.
6. В системе установлены вредоносные или антивирусные программы.
7. Другие сбои в ПО.
8. NFC-чип вышел из строя или отвалилась антенна модуля — только ремонт в сервисе.
9. Переустановите или обновите iOs.

Мастера шутливо отвечают, что будет достаточно заменить iPhone. Шутки шутками, но если у вас не работает Эппл Пей, лучше обратитесь в сервисный центр. Если всему виной антенна NFC, то вы даже опомниться не успеете, как её заменят. Но не стоит переживать, из-за проблем с модулем, отремонтированный чип работает на уровне заводского аналога.

Даже будучи владельцем iPhone 10, невозможно застраховаться от непредвиденного сбоя программного обеспечения. Ну а из-за дефекта в ПО, страдают основные функции нфс, которые начинает некорректно передавать информацию с девайса.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Как пользоваться функцией Apple Pay

Начнём с того, что на айфоне Апл пей появился относительно недавно. Поэтому не стоит удивляться обладателям смартфонов от «яблочного» бренда, которые только знакомятся с новой технологией оплаты.

Она поддерживается на всех устройствах, оснащённых NFC, например, таких, как iPhone 6S или серия Watch. Но случается такое, что оплата не всегда ведёт себя корректно. Это можно отнести как к проблемам со срабатыванием бесконтактной оплаты из-за чехла или неисправности самого терминала.

К слову, по сравнению с кредитками, где нужно вводить свой PIN для подтверждения оплаты, на телефоне эта функция осуществляется посредством touch id. Но платеж пройдет только при наличии внесенных отпечатков пальцев в пямять устройства.

Однако, прежде чем идти за покупками, следует привязать карту. Для этого воспользуйтесь программой wallet. Здесь же, для вашего удобства, можно подтвердить кредитку (придет код по СМС), который вы уже расплачивались в iTunes.

Ещё одним безусловным плюсом приложения, можно назвать удобный менеджмент, который позволяет в любой момент удалить все карты из Wallet. Просто запомните, совершать покупки при помощи iphone это действительно круто!

Что такое NFC и зачем он нужен

Возможной причиной, почему apple pay перестал работать, могла стать неисправность NFC-чипа. Однако, прежде чем рассматривать методы устранения неполадки, давай разберёмся, для чего он нужен.

В первую очередь — это модуль связи. Его используют для считывания или передачи данных. Он может значиться как индикационный ключ, проездной билет, или кредитная карта. Сейчас даже в метро и автобусах установлено оборудование для работы с этой технологией.

Передача данных, происходит посредством нфс антенны. А для подтверждения согласия на обмен данными на последних моделях гаджетов, достаточно отпечатка пальца. После чего, происходит соединение с терминалом. Эта технология доступна и на айфоне SE.

Поэтому прежде чем приобрести «i-устройство», нужно проверить работоспособность nfc, ведь если он поврежден, могут возникнуть трудности при соединении с терминалом оплаты.

Необходимо напомнить, что модели айфонов до 5S включительно, не работают с бесконтактной системой. Для владельцев устаревшей техники есть возможность подключить Apple Watch, оснащенных чипом НФС.

Сбои и неполадки в iOS

Отовсюду слышны отзывы пользователь, которые уверяют, будто iOS уже давно не такая стабильная, как была прежде. И это действительно так, ведь переизбыток дополнительных функций приводят к периодическому нарушению в ПО, из-за чего мог произойти сбой настройки apple pay.

Итак, вот несколько способов решения проблемы, если paypass перестал нормально функционировать:

• Устройство нужно перезагрузить.
• Принудительно сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
• Если при оплате, замечается глюк, зайдите в приложение Wallet, удалите и заново привяжите карту.
• Когда приложил телефон к терминалу, а он никак не отреагировал, следует попробовать изменить регион смартфона на тот, где работает бесконтактный расчёт. К примеру, выбрав страну Великобританию (Настройки — Основные — Язык и регион).
• В крайнем случае, если вышеприведённые способы так и не дали результата, переустановите iOs, или как минимум обновите прошивку. Затем, проведите проверку бесконтактных платежей, не прибегая к восстановлению резервной копии настроек телефона.

Узнать, заработала ли функция эпл пэй, можно только после покупки. В этом случае, устройство пишет готово, как только с вашего счёта будут списаны деньги.

NFC-чип вышел из строя

Обнаружив, что apple pay не работает, стоит задуматься об исправности NFC-чипа. В большинстве случаев, сам модуль всегда остаётся исправен, чего не скажешь о периодических проблемах с антенным контактом смартфона. Как следствие, мы имеет проблемы в работоспособности при оформлении любой покупки.

Сам кронштейн, отвечающий за передачу сигнала, располагается в верхнем углу корпуса. Ещё одной причиной, почему от NFC может исходить слабый сигнал — это попавшая внутрь устройства пыль или мусор. Для решения сложившейся проблемы, будет достаточно разобрать телефон, убрать всё лишнее и поджать болты кронштейна, тем самым устранив «недоконтакт».

Допустим, чип исправен, мусор убран, а гаджет продолжает показывать ошибки завершения платежа. Тогда, ещё раз обратите внимание где расположен модуль nfc в iphone 6, возможно, совершить оплату ему мешает чехол. Ведь он, прямым образом может влиять на работу модуля. Особенно негативно влияют на проводимость сигнала, так называемые «бамперы» и чехлы из алюминия.

Заключение

Итак, как мы выяснили, если у вас перестал работать эпл пэй, проблемы могут исходить со стороны ПО или аппаратной части. В некоторых случаях оплата не всегда срабатывает из-за наличия на телефоне плотного чехла.

Нужно помнить, технология стала поддерживаться только с 6-ой модели iPhone, более ранние, 5, 5S, 4S, 4 не поддерживают бесконтактный расчет за товары и услуги.

Ещё одним вариантом, почему не проходит платёж, может стать сам терминал. А также не стоит отбрасывать возможность того, что всему виной настройки Apple Pay, в частности — не правильно добавлена кредитная карта или был изменен Pin код.

Видео

Любая технология, даже самая качественная, может иметь ошибки и недочеты. Сегодня мы обсудим, почему не работает Apple Pay на iPhone 6 . Для тех, кто не знает, Эпл Пей — технология бесконтактной оплаты, позволяющая расплачиваться в магазинах и в интернете при помощи своего смартфона и отпечатка пальца. Некоторые задавались вопросом, есть ли Apple Pay на iPhone 6, есть. Технология поддерживается устройствами, начиная с 6 версии.

Причины

Считается, что IOS — идеальная операционная система, но это не так. Ее постоянно стараются улучшить, что приводит к появлениям новых багов и недоработок. Причиной почему не работает Apple Pay на iPhone 6s может быть сбой системы. Однако существует и несколько других, о которых мы поговорим далее.

Сбои и неполадки в IOS

Сбои в работе IOS за последнее время стали не редкостью. По началу система очень хорошо себя зарекомендовала, но постепенно мнение пользователей о ней стало меняться в худшую сторону. Если перестал работать apple pay на iphone 6 , нужно искать причину в ОС. Помочь могут жесткая перезагрузка или полный сброс настроек.

Внешние факторы

Не всегда в том, что не срабатывает Apple Pay на iPhone 6 виновата операционная система телефона. Существуют некоторые факторы, способные привести к сбоям в работе технологии, например:

1. Защитный чехол. Некоторые одевают на свои телефоны слишком толстые кейсы из сложных материалов, которые мешают прохождению сигнала.
2. Не работает терминал, сбои в работе банка, заблокирована карточка.

Подобное тоже мешает насладиться удобством Эппл Пай.

Поломка (отсутствие) NFC-антенны

Для работы технологии бесконтактной оплаты в айфоне установлен специальный NFC модуль. От него зависит, сможет ли пользователь оплачивать покупки при помощи Apple Pay. Если он вышел из строя, ничего не получится.

Методы решения

Мы с вами рассмотрели основные причины , почему не хочет работать Apple Pay на iPhone 6, теперь стоит разобраться, как их устранить, что делать, если бесконтактная оплата не совершается.

Touch ID

Обязательно нужно проверить, активирована ли авторизация по отпечатку пальца. Для этого следует открыть меню Настройки и тапнуть там по разделу «Touch ID и код-пароль». Если переключатели будут в выключенном состоянии, необходимо активировать любой из них и настроить сканер отпечатков пальцев.

Поддерживает ли банк Эпл Пай

Может быть так, что банк, услугами которого вы пользуетесь, попросту не поддерживает технологию. Для этого нужно перейти на официальный сайт Эппл https://www.apple.com/ru/apple-pay/ .

Активирован ли Apple Pay

Есть вероятность, что функция бесконтактной оплаты отключена. Проверить работает ли Apple Pay на iPhone 6 можно следующим способом:

1. Откройте стандартное приложение Wallet в меню устройства Айфон.
2. Найдите там блок, под названием Эппл Пей.

Если он присутствует, все хорошо, а если нет, следует совершить перезагрузку iPhone 6 Plus , и он должен появиться.

Сбои в работе ОС

Если неработоспособность Апл Пай связана со сбоями IOS, нужно сделать следующее:

1. Произвести жесткую перезагрузку системы на iPhone 6 s.
2. Вернуть настройки сети к заводским. Для этого нужно открыть «Настройки», выбрать раздел «Основные», открыть «Сброс» и тапнуть на пункт «Сбросить настройки сети».
3. Откройте приложение Wallet и удалите добавленную карту, а затем снова ее привяжите.
4. В настройках измените регион на тот, в котором поддерживается технология.
5. Перепрошейте Айфон.

Проблемы из-за внешних факторов

Проблема может быть из-за чехла . Возможно вы установили на свой девайс суперзащитный кейс китайского производства, который мешает прохождению сигнала. Единственный выход — снять его.

Если не работает терминал paypass , сбои в работе банковской системы или что-то в этом роде, остается только ждать. Еще можно позвонить на горячую линию банка и поинтересоваться, присутствуют ли какие-либо проблемы. Кстати, учтите, что карты сбербанк VISA не поддерживаются технологией.

Не работает NFC-антенна

В случае выхода из строя НФС модуля, его следует заменить на новый. Лучше, конечно, обратиться в сервисный центр, особенно, если гарантийный срок не истек. Стоит отметить, что если устройство официальное или новое, такие поломки бывают очень редко.

Иногда, ошибка 56 в iTunes может указывать, что имеются проблемы с NFC. Но не всегда, поскольку была масса случаев, когда чип не работал, но устройство отлично прошивалось без единой ошибки. Если присутствуют с ним проблемы, то вскройте свое устройство и проверьте:

1. Хорошо ли вкручены винты заземления.
2. Присутствует ли вообще НФС антенна.

Стоимость детали (чипа) колеблется от 200 до 300 рублей, то есть, в случае чего замена модуля обойдется в небольшую сумму.

Заключение

Вот так не сложно можно починить приложение Apple Pay от Сбербанка на iPhone 6 . А ведь, если гарантия закончилась, в сервисах могут взять за это приличную сумму денег, поэтому стоит внимательно изучить представленный материал.