Iphone xs модели
Для нас с вами и большинства покупателей очень важна официальная гарантия. Оно и понятно: пусть техника Apple и славится своей надёжностью с точки зрения «железа», но заказывать Айфон из-за рубежа довольно-таки боязно. Даже несмотря на значительную экономию. А вдруг будет зелёная вертикальная полоса, пересекающая весь экран? От брака матрицы не застрахованы в том числе и покупатели Apple.
На другой чаше весов находится доступность для отдельных стран каких-то определённых «фич». Например, iPhone XS Max с двумя физическими симками, найдёте в продаже лишь в Гонконге и Китае.
Apple представила первый iPhone с двумя симками
В общем, мы решили разобраться, как обстоят дела с гарантией Apple на разные модели iPhone XS и XS Max.
Разные модели?
Да, на разных рынках могут быть представлены разные модели Айфонов. Например, в России, Украине и странах СНГ продаётся iPhone XS A2097 и iPhone XS Max A2101. Они отличаются от, скажем, моделей A1920 и A1921 отсутствием поддержки CDMA-частот.
Вот полный перечень моделей Айфонов 2018 года:
Покупая смартфон с официальной поддержкой на территории РФ, вы можете быть уверены, что Apple будет поддерживать ваш Айфон в рамках собственной международной гарантии. То есть вы можете прийти в авторизованный сервисный центр и сдать его на ремонт.
Модели A2097, A2101 и A2105 продают практически повсеместно, за исключением Северной Америки, Гонконга, Японии и Китая.
Самая большая потеря, конечно, касается модели iPhone XS Max A2104 и XR A2108 — именно они поддерживают работу с двумя физическими сим-картами, но, по нашей информации, официально эти iPhone будут поддерживаться только в Китае, Гонконге, Японии, Австралии и Арабских Эмиратах (список может быть неполным). В России, Украине и странах СНГ поддержки точно не будет.
Чтобы разобраться, что именно теряют покупатели таких моделей Айфонов, я обратился в службу поддержки Apple. Три раза. И ответы меня очень сильно удивили.
Трудности работы в службе поддержки Apple
Первый раз я общался по телефону. Я задал вопрос про модель, мол, хочу купить iPhone XS Max A2104 — для работы мне необходимы две физические сим-карты. Будет ли у меня действовать международная гарантия на него?
Уточнение требовалось: в одном из материалов, где я сказал про слетающую гарантию, прилетел один очень умный читатель и сказал, что я тупой и что гарантия не слетает. Поэтому я решил проверить достоверность своих слов. В службе поддержки мне ответили то, что я и ожидал услышать — нет, гарантии не будет. Поэтому я вовсе не тупой. Фактчек пройден!
Спустя десять минут я решил уточнить, а что я теряю, купив такой iPhone в Гонконге. Ответ меня удивил. Приятная девушка в службе поддержки заверила меня, что, купив эту модель в Гонконге, я ничего не потеряю! Гарантия будет действовать в России так же, как и на Айфоны, купленные тут. И я такой: «Эээээ…»
Поэтому я решил в третий раз чекнуть инфу, написав в службу поддержки. Обстоятельная беседа с Алексеем в тридцать минут заставила меня орать: оператор сказал, что не знает, чем конкретно грозит покупка iPhone XS Max с двумя сим-картами в Гонконге.
То есть я имею три ответа: «Да, слетает», «Нет, не слетает» и «Я не знаю».
Но потом Алексей всё-таки дал ответ на мой вопрос:
Если данная модель всё-таки не обслуживается в РФ (здесь не важно, какая поломка, её в любом случае не примут), то гарантия 1 год у Вас будет. Но, чтобы починить телефон по гарантии, необходимо будет ехать в ту страну, где сервисные центры ремонтируют такого рода модели.
Алексей
Оператор службы поддержки Apple
При этом он отказался говорить, в каких именно странах поддерживается желаемый мной iPhone XS Max с двумя сим-картами. Ради интереса я решил уточнить, какие модели работают в России, но сделать это не удалось — Алексей связан по рукам и ногам трудовым договором. Но почему Apple запрещает говорить, какие модели работают в моей стране — непонятно, ведь эту информацию можно легко найти на официальном сайте компании!
Итак, что я теряю, купив iPhone неподдерживаемой в моей стране модели?
Расскажу на гипотетическом примере. Я вот хочу Айфон в двумя сим-картами. Покупать мне его только в Китае и Гонконге. Заказываю, и он мне приходит.
Я открываю упаковку и вижу страшное: по экрану идёт вертикальная зелёная полоса. Из-за этого мне придётся либо самому лететь в одну из стран, где он поддерживается, либо отправлять его в тамошние представительства Apple, чтобы мне его починили.
То же самое касается Айфонов, купленных в США. Да, это экономия, но любой гарантийный случай вынудит вас отправить смартфон в ту страну, где есть официальная поддержка этой модели, то есть в США или Канаду.
Как выяснить, есть ли у моей модели официальная поддержка в стране, где я живу?
Очень просто. Для этого вам нужно взять коробку от вашего iPhone и посмотреть на наклейку в нижней части задней стороны. Вот, инфа с коробки моей «восьмёрки»:
Затем идёте на сайт Apple, выбираете свой смартфон и заходите в раздел «Спецификации». В разделе «Сотовая и беспроводная связь» будет список моделей, поддерживаемых вашей страной:
Модель A1897 указана в списке поддерживаемых, значит я могу спать спокойно.
Так где лучше покупать?
Я скажу страшную вещь, но если вам не нужны две сим-карты и важна гарантия, то покупайте технику Apple в России. Именно для нашей страны компания поступилась своими «гарантийными принципами» и сделала расширенную гарантию сроком на два года, как завещал Закон РФ «О защите прав потребителей».
UPD: американские модели айфонов теперь также чинят российские авторизованные сервисные центры Apple.
Сохраняя традицию, Apple подготовила несколько версий Айфонов 10s. Речь в данном случае идёт не о различных объёмах памяти и цветах, а о региональных отличиях. В этой статье мы расскажем об основных особенностях версий iPhone XS, предназначенных для продажи в разных странах, и ответим на главный вопрос — подходит ли устройство из США или Китая для эксплуатации в России. А всего их четыре: A2097, A2098, A1920 и A2100. Более крупную модификацию Max, оснащённую 6,5-дюймовым дисплеем, мы рассмотрели в отдельном материале.
Модели iPhone XS — какая для России
Официально в нашей стране можно купить iPhone XS только с индексом A2097. Эта же модификация поставляется в Великобританию, Испанию, Францию, Сингапур, Тайвань и большинство других частей планеты. Смартфон оснащён одним слотом для SIM-карты формата nanoSIM и технологией eSIM. Последняя в РФ пока бесполезна, так как не поддерживается отечественными операторами сотовой связи.
Обслуживаются телефоны указанной серии по международной гарантии. Это означает, что при возникновении неисправности не по вине пользователя, гарантийный ремонт официальный сервис купертиновской компании произведёт бесплатно.
Однако, покупая образец для рынка ОАЭ, то нужно быть готовым к отсутствию сервиса бесплатных видеозвонков FaceTime. Если наличие данной функции важно, то следует либо отказаться от покупки устройства из Эмиратов, либо произвести на нём Jailbreak, то есть, взломать iOS.
Какие ещё модели Айфон XS существуют
В продаже российских интернет-магазинов можно встретить как «российские», так и прочие версии новых «яблочных» смартфонов. Они не имеют сертификата «Ростест», но сертифицированы по стандартам «Евротеста». Преимущество аппаратов из США, Китая, Гонконга и других регионов заключается в цене: она доступнее «ростестовских» образцов. Выясним, Айфоны из каких стран имеют ограничения по эксплуатации в РФ?
iPhone XS A2098 — «яблоко» для Японии
В списке поддерживаемых каналов LTE отсутствуют 32 и 71 — они заменены на 11, 21 и 28. Однако это не препятствует полноценной работе с российскими операторами связи. Для нормальной работы смартфона в России достаточно наличия 5-го и 7-го «бендов».
Но будьте внимательны, если покупаете гаджет японского происхождения: осуществлять платежи через Apple Pay он не позволит. Дело в том, что японцы используют для подобных транзакций не NFC, а технологию SUICA. Кроме того, у японского телефона нет беззвучного режима фотосъёмки. Местное законодательство запрещает фотографировать скрытно.
iPhone XS A1920: чего ждать от «американца»
Айфон для продажи США (а также Канады, Пуэрто-Рико и Виргинских островов) внешне ничем не отличается от российской версии «Ростест». При его покупке можно сэкономить, но следует учесть несколько нюансов.
Во-первых, покупать для использования в России допустимо только аппарат SIM-free, то есть не залоченное на конкретного американского оператора. В противном случае эксплуатация смартфона без «танцев с бубном» вокруг Jailbreak не миновать.
Во-вторых, в отличие от других вариаций, представители серии A1920 официально не обслуживаются в РФ по гарантии. Ещё менее привлекательным в этом плане «штатовский» Айфон выглядит по сравнению с модификациями «Евротест» с периодом гарантийного обслуживания до двух лет.
В-третьих, в коробке будет зарядное устройство с вилкой американского типа. Для российских розеток она не подходит, но проблема легко решается покупкой переходника. Цена составляет несколько десятков рублей.
iPhone XS A2100 — китайский Айфон
Минусы покупки 10s, предназначенного для продажи в Китае, примерно те же, что и в случае с американской серией. На A2100, скорее всего, будет распространяться только гарантия магазина, а в комплекте будет несовместимый с отечественными розетками адаптер питания.
Многие наслышаны о том, что специально для Поднебесной наконец-то выпустили Айфоны с поддержкой двух физических SIM-карт. Это действительно так, но только в случае 6,8-дюймовым Max A2104, а в A2100 установлен только один слот для «симок».
Говорят, мобильный интернет у американских и азиатских Айфонов быстрее
Это мнение было распространено во времена прошлых смартфонах «Эпл», в которых производителем LTE-модуля выступали две компании — Qualcomm и Intel. В А2097, А2098, А1920 и А2100 устанавливаются одни и те же чипы мобильной передачи данных — производства «Интел». Это новое поколение модемов, построенное на архитектуре x86. Максимальная скорость загрузки данных — 1 Гбит/с.
В целом, проблем с мобильным интернетом в России не будет ни у одной из перечисленных модификаций, ведь они поддерживают основные 4G-каналы, с которыми работают наши операторы.
Как узнать, для какой страны сделан iPhone 10s
Модельный номер можно найти в меню телефона: Настройки > Основные > Об устройстве. Также он печатается на коробке. Индекс имеет вид MTXXXX/A. Смотреть необходимо на последние одну или две буквы перед символом «/».
Если там указано LL, например, MT8K2LL, то это A1920. Буквой B обозначается A2097 (MT9F2B). Символ J сигнализирует о японской модификации A2098 (MTAX2J и другие). CH — это China, Китай (MT9Q2CH и так далее).
Так какую же версию выбрать?
Однозначно ехать в США или Китай за новым смартфоном Apple не стоит. Риск приобрести подделку или просто некачественный товар на площадках вроде AliExpress тоже велик. Гораздо выгоднее и безопаснее купить последний Айфон в нашем интернет-магазине Mobiat.ru. Тогда не придётся думать о том, какую модель лучше взять — А2097 или А1920. Все смартфоны в Мобиат продаются с гарантией качества и работоспособности на территории России, но стоят ощутимо дешевле, чем на официальном сайте «Эпл».
