Hard reset часто помогает при следующих проблемах:
iPhone не включается;
самопроизвольно перезагружается;
айфон завис. Экран белого (красного) цвета. На нем нет никакой информации.
Как сбросить айфон до заводских настроек (hard reset)
Выключите устройство.
Зажмите одновременно кнопки Home (Домой) и Power (Включение) и не отпускайте до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. (Обычно достаточно удерживать кнопки в течение 15 секунд)
При появлении яблочка на экране, отпустите обе кнопки и подождите, пока iPhone перезагрузится (20-40 секунд, в зависимости от модели).
Сброс настроек iPhone 7
Для сброса настроек седьмого айфона вам нужно одновременно зажать кнопки Питание и Уменьшение громкости. Держите их, пока iPhone не перезагрузится и не покажет яблочко на экране. После появления логотипа Apple отпустите обе клавиши.
После этого вы должны увидеть экран первоначальных настроек. Теперь вам нужно настроить айфон с нуля, как вы это делали после покупки: разблокировать устройство, выбрать язык, страну, wifi-сеть и т.д.