Apple заблокировать iphone

Украли iPhone, что делать?

По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.

Содержание:

  1. Украли iPhone, что делать
  2. На айфоне не включена функция Найти iPhone»
  3. Чего делать нельзя если у вас украли iPhone
  4. Статус iPhone в iCloud — «оффлайн»
  5. Личный совет
  6. Заключение

Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш Apple ID и включена функция «Найти iPhone» (включен соответствующий выключатель).

Как включить функцию Найти iPhone

Данная функция позволяет найти украденный iPhone (определить его геопозицию) и удаленно его заблокировать, но только в том случае, если устройство подключено к интернету (по Wi-Fi, LTE, 3G или GPRS — без разницы). Если вы не знаете, включена ли на вашем айфоне функция «Найти iPhone» — проверьте.

Как Найти iPhone через iCloud

Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в iCloud в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

  1. На iPhone должны быть включены службы геолокации для функции «Найти iPhone» (см. «Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы»).
    Службы геолокации для функции Найти iPhone
  2. Устройство должно быть подключено к интернету.
    Состояние подключения iPhone к интернету по Wi-Fi
    Мобильный интернет на iPhone
  3. Последняя геопозиция доступна только в течении первых 24 часов с момента последнего подключения к сети Интернет.
    Геопозиция iPhone в iCloud

Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.

Украли iPhone, что делать?

  1. Включите режим пропажи в iCloud.
    Активация режима пропажи в iCloud
  2. Заблокируйте iPhone паролем.
    Блокировка iPhone паролем через iCloud

    Если в его настройках включен пароль блокировки, то при активации режима пропажи не будет запроса на ввод пароля — устройство уже под паролем.

  3. Введите контактный номер телефона.
    Номер телефона на заблокированном режимом пропажи iPhone
  4. Введите сообщение с просьбой вернуть устройство — предложите вознаграждение.
    Сообщение владельца на заблокированном режимом пропажи iPhone
  5. Обратитесь в правоохранительные органы (милицию) с соответствующим заявлением — это бесплатно.Для этого необходим IMEI (англ. International Mobile Equipment Identity — международный идентификатор мобильного оборудования) — число (обычно 15-значное). Найти его можно на оригинальной упаковке на этикетке со штрихкодом или здесь.

После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.

Что делать, если на украденном айфоне не включена функция «Найти iPhone»?

Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.

Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна блокировка активации — вернуть его шансов мало.

Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?

Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

  1. Сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи, чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.
    Как отключить режим пропажи в iCloud
  2. Сотрудник милиции предложит удалить iPhone из iCloud или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было активировать и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!
    Как удалить iPhone из Найти iPhone в iCloud
  3. На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или стереть iPhone в iCloud для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и такое. Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.
    Как позвонить на номер телефона указанный владельцем при включении режима пропажи.

    На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

iPad находится в оффлайн. Геопозиция недоступна

Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

Сообщение на почту о включении режима пропажи на iPhone

Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (в нормальном режиме), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

Активация iPhone

В заключение

Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.

Никому не желаем подобного и надеемся, что эта инструкция вам никогда не пригодится. Тем не менее действия, которые необходимо совершить в случае утраты дорогостоящего девайса, должен знать каждый.

Представьте, случилось страшное – вы потеряли свой iPhone, iPad или iPod touch. Что делать, чтобы не только сохранить конфиденциальность информации, но и попытаться вернуть свой гаджет? Специально для подобных ситуаций, мы подготовили пошаговую инструкцию.

С выходом iOS 4.2.1 у всех владельцев мобильной техники Apple появился доступ к сервису «Найти iPhone». Правда, для того чтобы его можно было использовать, сервис должен быть активирован на вашем устройстве. Исходя из этого условия, возможно 2 варианта развития событий.

1. Функция «Найти iPhone» активирована

Для того чтобы воспользоваться функцией «Найти iPhone», необходимо перейти по этому адресу или же запустить одноименное приложение на iOS-устройстве. Для авторизации нужно использовать Apple ID, к которому привязан утраченный девайс.

Снимок экрана 2015-07-12 в 21.46.34

Шаг 1 – выполните поиск устройства

Запустите программу «Найти iPhone», чтобы выбрать устройство и посмотреть его геопозицию. Все девайсы, которые привязаны к вашему Apple ID будут отображены на карте. Зеленым подсвечиваются те, которые находятся в сети, серым – в режиме офлайн. У последних также отображено время в которое они последний раз подключались к сети.

Если девайс находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку. Для этого нужно выбрать искомое устройство и в открывшемся, в правом верхнем углу меню, нажать на кнопку «Воспроизвести звук».

Снимок экрана 2015-07-13 в 11.29.50

С учетом того, что пользоваться картами Apple невозможно, в правом нижнем углу необходимо выбрать режим «Гибрид». В результате этого действия, вы как минимум будете видеть дома и названия улиц. Наложив эти данные на любую другую карту, вы сможете точно определить положение устройства.

Снимок экрана 2015-07-13 в 23.14.06

Если утраченное iOS-устройство находится офлайн, можно активировать функцию «Уведомить меня о находке». В этом случае, при подключении девайса к сети, на электронную почту, указанную в учетной записи Apple, поступит уведомление, об обнаружении устройства. Однако, целесообразнее воспользоваться следующим шагом.

Шаг 2 – включите режим пропажи

С его помощью, можно не только удаленно заблокировать устройство 4-значным паролем, но и отследить его геопозицию, а также отобразить на экране девайса настраиваемое сообщение с номером телефона для связи.

Особенностью данного режима является то, что при его активации, в случае если на устройстве отключены службы геолокации, они будут незамедлительно включены для определения геопозиции девайса.

Снимок экрана 2015-07-13 в 20.04.52

Для того чтобы воспользоваться этим режимом, нужно выбрать потерянное устройство и в открывшемся меню нажать на кнопку «Режим пропажи». После этого, необходимо указать номер телефона для связи, а также написать короткое сообщение. Если на гаджете не установлен 4-значный пароль разблокировки, вы также вводите и его.

С нажатием на кнопку «Готово», устройство находящееся онлайн незамедлительно переводится в режим пропажи – блокируются все уведомления, а на его экране появляется введенные вами данные.

IMG_0628

В случае если девайс находится офлайн, блокировка и отслеживание (если это возможно) будут активированы при его подключении к сети.

Об успешной активации «Режима Пропажи», вы будете уведомлены по электронной почте, указанной в учетной записи Apple.

А теперь самое интересное. Все прекрасно знают, что во многих странах, на картах Apple нет домов, именно поэтому в некоторых случаях компания до сих пор использует карты Google.

Снимок экрана 2015-07-13 в 20.06.03

Подобное письмо приходит после обнаружения девайса с активированным «Режимом Пропажи». Как видно из этого скриншота, дома на карте присутствуют. Вдобавок в письме указан точный адрес нахождения устройства.

Как только вы получите эти данные, необходимо незамедлительно передать их в правоохранительные органы. В большинстве случаев, этого будет достаточно для поиска пропавшего девайса.

Шаг 3 – удалите все данные с устройства

Это крайняя мера, которую необходимо применять, если не удается получить данные о местонахождении утраченного гаджета, либо он находится в труднодоступном месте, например, далеко за границей. Все что нужно для этого действия – выбрать нужный девайс и нажать на соответствующую кнопку в выпадающем меню.

Внимание! После того как вы удалите все данные с устройства, больше не удастся получить его геопозицию, соответственно, девайс нельзя будет отследить.

Если устройство находится в сети, данные будут удалены незамедлительно, офлайн – при первом подключении к интернету. Также ни в коем случае не стоит удалять «очищенный» гаджет из учетной записи. В этом случае, отключится блокировка активации и злоумышленники смогут активировать и использовать ваш iPhone или iPad.

2. Функция «Найти iPhone» не активирована

К сожалению, если вы не активировали ранее эту функцию, найти утраченное устройство с ее помощью не удастся. Однако все еще можно защитить часть данных.

Шаг 1 – измените пароли для учетных записей

В первую очередь, речь идет о пароле к Apple ID, изменив который предотвращается возможность получения третьими лицами доступа к данным iCloud, iMessage или iTunes. К другим немаловажным учетным записям, требующим обновления доступа, можно отнести аккаунты электронной почты, социальных сетей и прочее.

Шаг 2 – заблокируйте возможность отправлять сообщения и совершать звонки

Для этого свяжитесь со своим оператором мобильной связи. Этот шаг оградит вас от возможных расходов на звонки, которые могут совершать злоумышленники.

Шаг 3 – сообщите о потере или краже устройства в правоохранительные органы

Хоть это кажется банальным и бесполезным, сделать это все же стоит. Как минимум у вас появится шанс, хоть и небольшой, вернуть любимый гаджет.

Если утрачен именно iPhone, то первым делом необходимо позвонить на него. Вероятность того, что вам ответят достаточно велика.

В заключение, несколько советов, которые не только помогут уберечь ваши персональные данные, но и существенно увеличат шансы на возврат утраченного устройства:

  • активируйте функцию «Найти iPhone» на всех iOS-устройствах;
  • включите автоматическую передачу геопозиции при критически низком заряде батареи;
  • установите 4-значный пароль для разблокировки устройства.

п.с. Надеемся, что вам никогда не потребуется эта инструкция. Будьте бдительны, не оставляйте дорогостоящие девайсы без присмотра, ведь зачастую именно беспечность главный помощник злоумышленников!

Рейтинг поста:

  • Твитнуть
  • Поделиться
  • Рассказать
  • инструкции,
  • Советы,
  • Это интересно

Андрей Михайлов

WM: R268858367365 QIWI: 9161768807

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть